×
Používáme soubory cookie, abychom mohli naše webové stránky lépe přizpůsobit Vašim potřebám. Používáním našich webových stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na Vašem počítači, tabletu nebo smartphonu. Více informací zde.
Schließen

Ochrana osobních údajůCookies, sledování, (opětovné) cílení

Aby pro vás bylo nakupování co nejpříjemnější, zpracovává společnost Tchibo Praha soubory cookies a pixelové tagy. Používáme je v našich digitálních službách a newsletterech. Používáním našich webových stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookies.

Cookies jsou malé textové soubory, které naše digitální služby vkládají do vašeho počítače, chytrého telefonu nebo tabletu a váš prohlížeč je ukládá.
 
Soubory cookies používáme v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR EU. Náš zájem přizpůsobit služby co nejlépe vašim požadavkům a z obchodního hlediska je optimalizovat se považuje za oprávněný zájem ve smyslu výše uvedeného ustanovení. S využitím pravděpodobnostních hodnot se vám snažíme pokud možno zobrazovat pouze takový reklamní obsah, který vás bude zajímat. Vaše IP adresa je zaznamenávána pouze ve zkrácené podobě, takže není možné identifikovat příslušné spojení.

Tímto způsobem v pseudonymizované podobě měříme:
  • frekvenci přístupů na stránku nebo k produktu,
  • prohlížení našich stránek,
  • které nabídky v našem newsletteru jsou pro vás jako zákazníka nejzajímavější,
  • postoupení nákupů partnerovi v affilite programu.
Soubory cookies slouží také pro účely řízení zvláštních funkcí a funkcí spojených s uživatelským komfortem.
Digitální služby můžeme optimálně přizpůsobit také vašim požadavkům a pouze příležitostně vám předkládat například reklamy na zvláštní nabídky.

Abychom mohli měřit účinnost našich aktivit v oblasti on-line marketingu, sledujeme na více přístrojích (pseudonymní profil), např. na počítači, telefonu a/nebo tabletu.

Analýza spojená s osobou
Rádi bychom vás dále informovali, že na osobní úrovni také analyzujeme údaje o vašem chování při nakupování a uživatelském chování on-line, abychom zjistili, do jaké míry jsou pro vás naše reklamy atraktivní, které produkty vás především zajímají, které nákupní kanály vám vyhovují a jaký typ spotřebitele představujete.
 
V rámci tohoto procesu zpracováváme vaše osobní údaje (křestní jméno a příjmení, adresa, případně e-mailová adresa), údaje o transakcích (například historie nákupů a objednávek), další klíčové údaje/atributy zákazníka a údaje o kliknutích (například webové stránky, newsletter), a to za účelem zlepšování našich služeb a přizpůsobení nabídek vám na míru (například kampaně, které jsou pro uživatele obzvlášť zajímavé, slevy, testování exkluzivních produktů).

Právním základem pro toto zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. a), tj. váš souhlas, a čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR EU. Zpracování pro vás nemá žádné právní účinky.

Text souhlasu pro osobní analýzu uživatelského chování a údajů o nákupech

Ano, souhlasím s tím, aby společnost Tchibo Praha vytvářela na základě údajů o mých nákupech a uživatelském chování personalizované profily pro lepší přizpůsobení reklam a webových služeb mým osobním zájmům. Souhlas je možné s účinky do budoucna kdykoli odvolat na adrese service@tchibo.cz.

Náš zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR EU na obchodní optimalizaci našich služeb pro účely přímé reklamy se považuje za oprávněný zájem ve smyslu uvedeného ustanovení. Tyto typy analýzy nám pomáhají lépe optimalizovat řízení reklam tak, aby byly relevantní, poskytovat cílené informace o kampaních na naše prodejní a zprostředkovatelské služby, lépe řídit zdroje ve spojitosti s logistikou a prodejem a co nejlépe a vhodně uzpůsobit naše informační služby pro značku Tchibo Praha. Zpracování probíhá do odvolání souhlasu nebo dosažení cíle.

Proti osobní analýze vašich údajů pro účely zlepšování našich služeb můžete vznést námitku stručným písemným oznámením na adresu service@tchibo.cz nebo souhlas odvolat.

Zpět