Zákaznický servis a nápověda
Můj slevový kód/poukaz se neuplatnil. Co s tím?
Slevové akce jsou vždy vázané na vybrané podmínky. Důvodem neuplatnění může být:
- Platnost kódu/poukazu skončila
- Produkt(y), na které sleva neplatí
- Nedostatečná minimální výše objednávky
Zkontrolujte prosím, jestli Váš slevový kód nesplňuje jedno nebo více z těchto kritérií. V opačném případě kontaktujte prosím naši zákaznickou linku. Zde najdete telefonní číslo a pracovní dobu zákaznického servisu Tchibo.
Stav zásilky, účtu atd.
Informace o stavu doručení objednávky, stavu účtu, fakturách a osobních údajích najdete ve svém online zákaznickém účtu.
