Služby & pomoc
Objednat a vyzvednout: Jak objednat zboží do kamenného obchodu Tchibo?
1. Při vybraném produktu pod "Objednávka a dodání" máte informace ohledně toho, zda je produkt doručitelný do našich prodejen.
2. Vložte produkt do košíku a přejděte k pokladně.
3. Vyberte „Bezplatné doručení do obchodu“ a najděte nejbližší obchod.
Jakmile bude objednávka připravena, informujeme Vás e-mailem nebo SMS. Zboží si můžete vyzvednout do 7 dnů s potvrzením objednávky a zaplatit přímo v kamenném obchodě Tchibo. Při doručení do prodejny uplatňujte věrnostní zrnka a slevové kupóny platné i v prodejně přímo v kamenném obchodě Tchibo.
Výjimky
Některé položky, např. kávu a velkoformátové výrobky, nelze do prodejny Tchibo objednat.
Veškeré informace o službě Objednej a vyzvedni najdete zde.
Stav zásilky, účtu atd.
Informace o stavu doručení objednávky, stavu účtu, fakturách a osobních údajích najdete ve svém online zákaznickém účtu.
