Cafissimo

Kdo má raději silnější kávu, může své individuální chuti přizpůsobit dávkování vody tím, že množství vody nově naprogramuje pomocí tlačítka volby nápoje. Viz též návod k obsluze.

Systém Cafissimo zaručuje snadnou obsluhu díky řídicímu systému barev kapslí. Proces k rychlému kávovému požitku se uskuteční pomocí několika kroků: U systému Cafissimo má každý druh kávy své tlačítko volby, které je označeno stejnou barvou jako kapsle. Zavřená kapsle se vloží do držáku kapslí, při zavírání kávovaru je kapsle vnitřním trnem proražena. Tlakem na příslušné tlačítko volby začne parní proces. V závislosti na barvě vložené kapsle se stlačí tlačítko druhu kávy, které odpovídá barvě. Příprava se tím odstartuje. Díky třístupňovému tlaku páry se připraví různé druhy kávy s individuálním tlakem páry Cafissimo PURE, Cafissimo TUTTOCAFÉ a Cafissimo mini. Tak se skvěle rozvine aroma. Doba přípravy se pohybuje podle druhu kávy a naprogramovaného množství nápoje mezi 25 (espresso) a 90 sekundami (filtrovaná káva).

To je způsobeno vzduchem v systému a nejedná se o závadu.

Jakmile se systém naplní vodou, bude výrazně tišší. Pokud se zásobník na vodu během provozu vyprázdní, kávovar se automaticky vypne. I v tomto případě bude kávovar po doplnění zásobníku na vodu a opětovném spuštění stisknutím příslušného tlačítka na chvíli hlasitější.

Kapsle je zablokovaná v kávovaru/nelze otevřít páku?

V nádrži na vodu je plovák, pomocí něhož je kontrolováno doplnění vody. Pokud by kontrolka nádrže vody zablikala, ačkoli je v nádrži dostatek vody, může to být proto, že je tento plovák poškozený. V takovém případě zašlete prosím Váš kávovar s příslušnou poznámkou na adresu našeho servisu.

V tomto případě nelze otevřít spařovací jednotku. Tlak v systému uniká jen pomalu. Nechte kávovar 15 až 30 minut vychladnout. Poté lze páku opět otevřít.

Pokud by jednou odteklo nepřiměřené množství vody do záchytné misky, příčina je zpravidla v tom, že průtok je zanesený vodním kamenem nebo nebyla kapsle správně proražena. Mělo by tedy stačit odstranit vodní kámen.

Pokud do odkapávací misky stéká neúměrné množství vody, příčinou je obvykle zavápnění průtokových cest nebo nesprávně proražená kapsle. V prvním případě by mělo stačit odvápnění kávovaru. Pokud není kapsle proražená správně, zkuste to znovu. Jestliže závada přetrvává, zašlete prosím kávovar do našeho servisního střediska s neproraženou kapslí a popište problém. Další informace týkající se zaslání kávovaru najdete v části Reklamace/Oprava.

Extrémní zavápnění zásobníku na vodu může vést k tomu, že kávovar přestane správně provádět proces spařování a začne vydávat hlasité zvuky. V takovém případě doporučujeme zásobník na vodu odvápnit. Pokud kávovar stále nefunguje, zašlete prosím kávovar do našeho servisního střediska s příslušným upozorněním. Další informace týkající se zaslání kávovaru najdete v části Reklamace/Oprava. .

Extrémní zanesení nádrže na vodu vodním kamenem může vést k tomu, že kávovar začne být hlučný a přestane probíhat parní proces. V takovém případě doporučujeme odstanit vodní kámen z nádrže na vodu. Pokud by kávovar i přesto nefungoval, zašlete ho prosím do našeho servisu.

Po spaření je do odkapávací misky vždy odvedeno určité množství vody a zbytkové kávy. Odkapávací miska se tedy pomalu plní, i když nejsou vidět žádné kapky nebo je zákazník nezachytí. Pokud se však v odkapávací misce objeví velké množství vody, může to mít různé příčiny. Zkuste nejdříve vyměnit kapsli – může být vadná. Pokud to na věci nic nezmění, může být kávovar zanesený vodním kamenem. V takovém případě doporučujeme provést odvápnění. Další informace o postupu odvápňování najdete v návodu k použití nebo ve videu o odvápňování.

Vypouštění tlaku z kávovaru může způsobovat lehké vibrace (zvuk připomínající cvakání) na ventilech. Není to žádný důvod k obavám.

Vypněte stroj. Pokuste se znovu spustit režim odstraňování vodního kamene. Postupujte podle pokynů k odstraňování vodního kamene v návodu k obsluze nebo ve videu o odstraňování vodního kamene.

Doporučujeme pravidelně provádět odstraňování vodního kamene. Tento proces se doporučuje provádět každé 4 týdny.

Nádrž na vodu by se měla jednou týdně čistit následovně:

POZOR – usazený vodní kámen může vést k poškození přístroje

Jakmile se kontrolka rozsvítí žlutě, je potřeba kávovar odvápnit. Vodní kámen byste z něj měli odstranit během několika následujících dnů. Nečekejte déle, protože jinak se může nahromadit tolik vodního kamene, že odvápňovací prostředek již nebude fungovat.

Proces odvápňování trvá přibližně 30 minut.

Nepoužívejte odstraňovač vodního kamene na bázi kyseliny mravenčí. Používejte běžně dostupný tekutý odstraňovač vodního kamene pro kávovary a espressa. Jiné prostředky mohou poškodit materiály ve spotřebiči a/nebo být neúčinné.

Při odvápňování postupujte takto:

Firma Tchibo přebírá záruku v délce trvání 24 měsíců od data zakoupení. Každý kávovar je vyroben podle nejnovějších výrobních metod a je podroben přísné kontrole kvality. Garantujeme bezvadný stav výrobku. V rámci záruční doby odstraníme zdarma všechny výrobní vady a vady materiálu.

Ze záruky jsou vyjmuty závady, které vznikly v důsledku nepřiměřené péče nebo nedostatečného odstranění vodního kamene. Rovněž jde o opotřebované díly a spotřební materiál. Náhradní díly lze objednat přes naši bezplatnou zákaznickou linku na čísle 800 900 826. Pro rychlé vyřízení zvolte v hlasovém menu téma Cafissimo.

Pokud by se vyskytly závady, kontaktuje nejprve telefonicky naši bezplatnou zákaznickou linku na čísle 800 900 826 a v hlasovém menu zvolte téma Cafissimo. Pro rychlé vyřízení si prosím připravte doklad o zakoupení a krátké popsání závady s poznámkou o čísle artiklu.

Vadné zboží se opravuje v servisních centrech Tchibo. Než kávovar odešlete, kontaktujte prosím naši bezplatnou zákaznickou linku na čísle 800 900 826 a v hlasovém menu zvolte téma Cafissimo. Naši pracovníci Vám rádi poradí s dalšími kroky.