Zákaznický servis a nápověda
Proč nemohu využít všechny platební metody na Tchibo.cz?
Ne všechny způsoby platby jsou dostupné pro všechny způsoby dopravy, výdejní místa či skupinu produktů. E-shop automaticky při sestavování objednávky umožní vybrat jen takový způsob platby, který je v dané konfiguraci možný. Tchibo si vyhrazuje právo v jednotlivých případech určité platební metody vyloučit.
Stav zásilky, účtu atd.
Informace o stavu doručení objednávky, stavu účtu, fakturách a osobních údajích najdete ve svém online zákaznickém účtu.
