Služby & pomoc
Jak získám náhradní díl nebo příslušenství ke svému výrobku?
Mnoho náhradních dílů a příslušenství pro kávovary si můžete zakoupit v našem online obchodě: k objednání náhradních dílů pro kávovary. V případě záruky a reklamace Vám zašleme náhradní díly zdarma. Prosím, kontaktujte náš zákaznický servis.
Pokud potřebujete náhradní díly pro spotřební zboží, obraťte se prosím také na náš zákaznický
servis.
Na této stránce dole najdete naše telefonní číslo a naši provozní dobu.
Abychom Vám mohli náhradní díl/příslušenství dodat co nejrychleji, sdělte nám prosím následující údaje:
- Číslo produktu (šestimístné, najdete je přímo na kávovaru, na faktuře nebo v návodu k použití)
- Označení modelu a barva
- Pokud je známo: datum koupě
- Požadovaná doručovací adresa
Stav zásilky, účtu atd.
Informace o stavu doručení objednávky, stavu účtu, fakturách a osobních údajích najdete ve svém online zákaznickém účtu.
