Moje Tchibo
Dovolujeme si Vás upozornit, že do 17. 5. 2021 budou na tchibo.cz následující omezení.
Objednávky v e-shopu a online účet Tchibo:
- Potvrzení o odeslání objednávky a faktury mohou být případně doručovány se zpožděním
- Kopie faktur se nedají prohlížet
- Nelze si prohlížet výpisy z účtu
- Objednané dárkové karty ve formátu PDF budou zasílány až od 17. 5. 2021
- Věrnostní zrnka bude možné uplatňovat až od 17. 5. 2021
- Počet Věrnostních zrnek nelze zobrazit
Srdečně Vám děkujeme za pochopení!
S osobním účtem Moje Tchibo máte tyto výhody:
- Jednoduché a rychlé objednání zboží - stačí zadat e-mailovou adresu a heslo.
- Automatické doplnění Vašich různých dodacích adres, standardní fakturační adresy a standardního způsobu platby.
- Rychlé vyhledání Vašeho zákaznického čísla.
- Snadná správa osobních údajů, adres, e-mailové adresy a hesla.
- Přehled a sledování aktuálních i minulých objednávek.
- Kontrola aktuálního stavu Vašeho online účtu.
- Náhled a stáhnutí faktur včetně jejich zaslání na e-mail.
- Vytvoření seznamu oblíbených výrobků.
- Objednání či zrušení Newsletteru.
- Přehled počtu Věrnostních zrnek pro držitele TchiboCard.
Pokud ještě nemáte osobní účet Tchibo, kliknětě, prosím, vpravo nahoře na ikonu označenou Moje Tchibo, a poté na odkaz Zaregistrovat teď. V zobrazeném formuláři zadejte požadované údaje a klikněte na Odeslat. Vaše údaje budou v šifrované podobě přeneseny do našeho systému. Další informace o ukládání údajů a šifrování při přenosu dat najdete v sekci Ochrana osobních údajů.
Pokud máte vytvořený osobní účet Tchibo, klikněte, prosím, vpravo nahoře na ikonu Moje Tchibo a následovně na odkaz Přihlášení. Do příslušných políček zadejte Vaši e-mailovou adresu a heslo a klikněte na tlačítko Přihlásit. Po přihlášení budete přesměrováni na úvodní stránku.
Pokud se chcete odhlásit, klikněte vpravo nahoře na ikonu Moje Tchibo a následně na tlačítko Odhlásit.
Požadavky:
Vaše heslo musí obsahovat minimálně 8 znaků. Dbejte na to, aby se k Vašemu heslu nedostala neoprávněná třetí osoba.
Změna hesla
Heslo si můžete změnit ve Vašem osobním účtu v sekci Moje přístupové údaje.
Zapomněli jste heslo? Jednoduše požádejte o nové:
Kliknětě vpravo nahoře na Moje Tchibo a na následující stránce klikněte na odkaz Zapomněli jste heslo? Zadejte sem prosím e-mailovou adresu, kterou jste uvedli ve svém osobním účtu. Na tuto adresu Vám pak zašleme e-mail obsahující speciální odkaz URL, jehož prostřednictvím můžete pro svůj účet zadat nové heslo. Klikněte, prosím, na odkaz ve svém e-mailu a heslo změňte.
Vaše heslo musí obsahovat minimálně 8 znaků. Dbejte na to, aby se k Vašemu heslu nedostala neoprávněná třetí osoba.
Změna hesla
Heslo si můžete změnit ve Vašem osobním účtu v sekci Moje přístupové údaje.
Zapomněli jste heslo? Jednoduše požádejte o nové:
Kliknětě vpravo nahoře na Moje Tchibo a na následující stránce klikněte na odkaz Zapomněli jste heslo? Zadejte sem prosím e-mailovou adresu, kterou jste uvedli ve svém osobním účtu. Na tuto adresu Vám pak zašleme e-mail obsahující speciální odkaz URL, jehož prostřednictvím můžete pro svůj účet zadat nové heslo. Klikněte, prosím, na odkaz ve svém e-mailu a heslo změňte.
Přihlaste se do svého osobního účtu Tchibo. Zde následně změníte tyto údaje: Fakturační a dodací adresu
Přednastavený způsob platby
E-mailovou adresu (novou e-mailovou adresu potdte Vaším heslem)
Heslo (nejdřív zadejte heslo původní a potom dvakrát nové heslo)
Nastavení odběru Newsletteru
Přednastavený způsob platby
E-mailovou adresu (novou e-mailovou adresu potdte Vaším heslem)
Heslo (nejdřív zadejte heslo původní a potom dvakrát nové heslo)
Nastavení odběru Newsletteru
Pokud chcete vymazat všechny uložené údaje, kliknětě, prosím, na stránce s přehledem Vašeho účtu v sekci Moje přístupové údaje na Zrušit online účet. Pro zajištění bezpečnosti se zobrazí pop-up okno, do kterého musíte zadat a potvrdit Vaše heslo.